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带你读《达摩院智能客服知识运营白皮书》——2.2 任务问答引擎

2023-05-24 254
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简介： 带你读《达摩院智能客服知识运营白皮书》——2.2 任务问答引擎

2.2 任务问答引擎


任务问答引擎负责多轮对话的对话流设计、意图的管理、任务流的执行等功能，任务对话引擎基于大规模预训练模型 Sturt-Bert 研发，支持 Fewshot 小样本识别模型，介绍如下：


image.png


文章标签：
自然语言处理
达摩院
关键词：
客服工作台任务
新零售智能助理问答
客服工作台问答
客服工作台问答引擎
客服工作台达摩院
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