客户简介
贵州酒店集团有限公司于201 9年2月28日注册成立,是经贵州省人民政府批准并授权省 国资委履行出资人职责的省管大型企业,全资及控股子企业23家,自营及委管酒店(项 目)80余家,客房近1.3万间。
客户痛点
酒店集团的信息系统最初部署在阿里云ECS上。系统按照微服务的架构拆分成多个组件,
基于ASP.NET Core框架开发。在开发运维过程中遇到一系列问题:
• 组件缺少扩展性:集团的业务有明显的峰谷特性,平台会定期上线一些活动,如土特 产秒杀,酒店房间优惠,通过这些活动用户可以获取抢购"贵州名牌白酒'’的资格等。 在活动期间访问量巨大,峰值最高能达到十几万集团的业务有明显的峰谷特性,平台会定期上线一些活动,如土特 产秒杀,酒店房间优惠,通过这些活动用户可以获取抢购"贵州名牌白酒'’的资格等。 在活动期间访问量巨大,峰值最高能达到十几万QPS,是平时的几十倍。
• 多环境建设不完善:线下测试环境与线上生产环境隔离,线下测试中并不能完全覆盖 线上生产环境的场景,在上线时会出现需要上线的组件在线上真实环境中出现预期之 外的异常,需要快速恢复,这就需要有很好的版本管理,这一块也是缺失的。
• 团队协同效率低:整个系统有多个模块,分散在不同团队,ECS机器也都是独立维护, 发版过程需要上下游链路一起协同,按照依赖关系顺序发布,消耗时间长,协同难度 大。
• 监控系统不完善:运行状态没有统一的观测平台,遇到问题也只能子系统分别排查, 且缺少问题排查协助工具。
解决方案
• 对CI/CD的支持:SAE支持云效.Jenkins.源代码、CLoud TooLkit插件、容器镜像服 务等多种部署方式,自动完成从代码提交到应用和任务部署的DevOps完整流程,高 效替代业内部署复杂、迭代缓慢的传统方式,实现了高效的持续交付流程。
• 高可用和稳定性的支持:SAE支持批量发布,微服务无损上下线,使组件在发布更新 时,不会影响影响整体链路的可用性,另夕卜SAE还支持多可用区的部署,使得应用的 稳定性得到进一步的加强。
• 权限助手:权限助手可以对SAE的权限进行可视化配置,精确到应用、任务的读写操 作,并在SAE控制台生成对应的权限语句,避免因直接在RAM控制台手动编辑权限 语句而出现纟比漏。
• 操作审计:SAE记录了所有应用及资源相关的操作详情,包括操作时间、操作内容、 操作人ID等信息,在出现问题时可以快速追溯原因。
用户价值
结合这些SAE的能力,本次信息平台2.0的建设,项目组没有大的改造原来代码逻辑的同 时,基本完成了最初定下的目标,同时在开发,运维和协作的几个方面建设了自己的流 程规范,快速追平了业内的优秀实践。
新系统上线后,通过SAE白屏化的操作界面,运维难度和压力都大大降低。根据RT和 定时的混合策略,应用有了很好的弹缩表现,并且这一切都是自动化的,不再需要运维 司学人为的介入,这一点大大的降低了重复劳动。在团队协作方面,通过阿里云的RAM 体系,开发,测试,运维同学都统一在SAE控制台各司其职,减少了很多不必要的沟通 消耗。
总体来看,系统上线SAE之后,开发运效率提升了50%+,机器成本下降了20%,运维人 力成本下降了60%,扩容速度更是比之前快了十几倍,很好的完成了之前定下的目标。
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