导语
提到组织战略，首先要回答一个三段论的哲学问题，即组织从哪里来、到哪里去、去做什么。战略的本质是发展性的，是对组织进行的整体性和长期性的谋划。面对复杂且难以预测的内外部环境，组织需要迅速感知信息、洞察影响，制定敏捷灵活的业务策略并与产业链上下游协作，还需要对管理模式与组织架构进行变革，也需要数智化技术的支撑和赋能。只有这样，组织才能作为一个商业生态整体在不确定的环境下临危不乱，持续保持生命力与活力，并腾出时间思考建立更长远的商业战略，将重点从追求短期利润转向谋划长期可持续的客户价值。数智化敏捷组织的战略定位、目标制定与战略管理是组织发展的首要任务，并涵盖对业务重构、组织升级和技术赋能的全方位战略性规划。
数智化敏捷组织的战略定位
战略是对组织在一定时期内的发展方向、发展重点、发展能力的规划与选择。战略的本质就是要解决组织的发展问题，确保组织可持续发展。组织管理理论奠基人切斯特• 巴纳德指出，运用战略来说明组织的决策机制，并对战略对企业诸因素及它们相互之间关系的影响进行分析。从内容结构上看，战略可以分为总体战略、业务战略、组织职能战略和IT战略。数智化敏捷组织的战略定位是对组织的业务体系、组织体系和技术体系的整体战略定位，包括业务重构战略、组织升级战略、技术赋能战略等。
数智化敏捷组织的总体战略
建设数智化敏捷组织是“一把手”工程，需要自上而下地战略规划与落地。因此，组织要以战略目标为引领，整体思考和规划数智化转型过程中涉及的业务体系、组织体系、技术体系，推动业务、组织、技术的联动，实现数智化技术体系驱动业务模式重构和组织升级。
制定数智化敏捷组织的总体战略可以分为三个步骤：一是进行组织数智化转型的形势与对标分析；二是进行组织数智化转型的现状与需求分析；三是明确组织数智化转型的总体战略定位。
形势与对标分析
组织通过分析用户需求变化、市场竞争变化、产业环境变化、技术发展变化、管理发展变化等复杂多变的内外部形势，要求数智化转型顺势而为、因时而变。
制定数智化敏捷组织的总体战略，需要学习行业领先者，分析其战略、业务体系、组织体系、技术体系建设的成功经验，与组织自身现状做比较分析，找出差距，加以弥补。以家电制造行业数智化敏捷组织对标分析为例，如下图。
现状与需求分析
制定数智化敏捷组织的总体战略，要分析当前组织数智化发展现状，寻找存在的问题，梳理出隐藏在这些问题背后的组织数智化需求。
数智化敏捷组织转型定位
制定数智化敏捷组织的总体战略，要梳理出数智化敏捷组织的愿景、目标、思路和重点。组织的愿景和目标就是建设数智化敏捷组织，思路是战略引领、业务重构、组织升级、技术赋能，重点是构建数智化业务体系、组织体系和技术体系。
业务重构策略
制定业务重构战略规划包括业务重构趋势分析、业务现状与业务重构需求分析、业务重构战略定位等步骤。
业务重构趋势分析
在数智化时代，为了顺应用户需求、竞争格局、产业环境的变化，组织的业务发展要以用户为中心，推进业务数字化、网络化和智能化，推进消费互联网向产业互联网发展，实现产业链和生态协同。
在制定数智化业务重构战略前，组织需要学习行业领先者，分析其数智化业务体系的成功经验，与自身的业务现状做差距分析。以对乳制品行业业务数智化的对标分析为例：
业务现状与业务重构需求分析
组织制定数智化业务重构战略，要分析当前的业务发展现状，发现问题与困境，梳理数智化业务重构的需求。组织要分析自身在品牌、产品、制造、供应链、营销、销售、服务等业务领域的常见问题与数智化转型需求。
业务重构战略定位
数智化敏捷组织以构建新业务体系为重点，推动消费互联网和产业链双轮驱动，以及全链路数字化，构建新品牌、新产品、新制造、新供应链、新营销、新销售、新服务，实现数智化转型新业务框架。
组织升级战略
制定组织升级战略规划包括组织升级趋势分析、组织管理现状与升级需求分析、组织升级战略定位等步骤。
组织升级趋势分析
组织升级的趋势是扁平化、柔性化、协同化和生态化，组织数智化升级要把握这些趋势，推进组织的数字化、网络化和智能化，构建数智化敏捷组织。
在制定数智化敏捷组织升级战略前，组织需要学习行业领先者，分析行业领先者的成功经验，与自身组织体系现状作比较，找出差距，进行弥补。以设计行业的数智化敏捷组织体系对标分析为例。
组织管理现状与升级需求分析
制定数智化敏捷组织升级战略，要分析当前组织体系的发展现状，发现问题与困境，梳理组织升级的需求。
组织升级战略定位
数智化敏捷组织升级要以构建新组织体系为重点，用数智化技术激发人员的创造力，构建柔性动态的组织形态，建立敏捷的自主决策、协同创新、数据驱动的绩效考核和数字化信任的组织机制，打造群体创造的组织文化。
技术赋能战略
数智化转型的技术赋能战略规划主要包括技术赋能趋势分析、技术现状与技术赋能需求分析、技术赋能战略定位等部分。
技术赋能趋势分析
制定数智化技术赋能战略，要把握云原生、云边端一体化、中台化、低代码化、智能化等技术趋势。
在制定数智化敏捷组织升级战略前，组织需要学习行业领先者，分析其数智化技术赋能的成功经验，与自身的技术体系现状做比较分析，找出差距，进行弥补。
技术现状与技术赋能需求分析
组织制定数智化技术赋能战略，要分析当前的技术发展现状，发现问题与困境，梳理技术赋能需求。
技术赋能战略定位
组织技术赋能要以构建新技术体系为重点，建立集成多端、应用、中台、云的一体化技术体系，实现数据采集、汇聚、应用和智能分析。
结语
在数智化时代，组织面临着巨大的变化。数智化敏捷组织的战略是为了更好地适应商业环境，以“环境+ 数据”为驱动，以高质量发展战略为引领，以实现业务重构、组织升级、技术赋能为目标，以构建业务体系、组织体系、技术体系为重点，建设数智化转型整体框架。它给正处于数智化转型迷雾中的组织提供了一条清晰的从用户价值诉求到组织价值实现的蝶变之路，可以赋能各行各业，值得企业的各级管理者参考借鉴。
内容来源：《数智化敏捷组织》
出品人：阿里云研究院高级战略总监 谢婞敏
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编辑：阿里云研究院 马骏驰
