“过去几个月,我碰到的所有客户、所有伙伴,包括我们所有的企业都在思考一个问题,就是如何用新一代的人工智能技术来武装自己。”4月26日,当阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇第一次以阿里云智能CEO的身份出现在阿里云合作伙伴大会上时指出,大模型让所有企业站在了同一起跑线上,再次激活了千行百业。
阿里巴巴董事会主席兼CEO、阿里云智能CEO张勇
相比半个月前阿里云在北京云峰会刚推出自己的大模型“通义千问”时,如今已经有了用友网络、亚信科技、昆仑数智、朗新科技、千方科技、中金财富、石基集团七家顶尖的行业数字化服务商作为“千问伙伴”分别覆盖了企服、通信、油气、电力、交通、金融、酒旅等行业,其速度之快,令人咂舌。当然,大模型仅仅是阿里云这波新攻势的前奏。在这个时间节点,由绝对热点切入,或许能更好地解读阿里云的产品及生态逻辑。
1+3+1,“王炸”产品坚定被集成
“当前我们正站在智能化的起点,这是真正做到‘产品被集成’的最好契机。”张勇在大会上再次清晰明确了阿里云 “1+3+1”的产品被集成结构。所谓 “1+3+1”,顶层是MaaS模型即服务,阿里云向生态开放大模型能力和训练底座;中间层为三个PaaS被集成,除了阿里云平台产品,比较引人注目的是钉钉和瓴羊进入产品矩阵,共同构成三大PaaS被集成;最下面是IaaS云基础设施产品作为底座被集成。
换句话说,“1+3+1”中的五个组成部分中,除了传统的阿里云基础设施产品和阿里云平台产品之外,其余三个都是较新鲜的事物,而MaaS模型即服务和瓴羊DaaS数据智能服务,都是纯智能技术产品。这就是为什么张勇说“当前我们正站在智能化的起点,这是真正做到‘产品被集成’的最好契机”的主要原因。具体而言,瓴羊围绕数据智能,可以为伙伴提供三层“被集成”的核心能力:第一:好数据,协助伙伴为客户解决“无数可用”的问题,让客户一方数据资产更丰富。第二:保安全,伙伴可以在各种应用场景中集成数据安全能力,保障客户数据隐私。第三:强智能,集成瓴羊的智能产品,解决客户“驱动价值”的问题,让数据智能推动客户业务进步。
而在顶层的MaaS“模型即服务”层,阿里云启动了“千问伙伴计划”,除了用友网络、亚信科技、昆仑数智、朗新科技、千方科技、中金财富、石基集团之外,阿里云还将广泛招募更多的千问伙伴,优先为其提供大模型领域的技术、服务与产品支持,共同推动大模型在不同行业的应用,与伙伴一起走向千行百业的数字化和智能化。据介绍,阿里云将提供安全可隔离的专属数据存储空间,通过服务器端加密机制,实现高安全性、高合规性的数据保护。伙伴和企业可以上传自己的行业数据,并调用千问进行重新训练。训练完成后,通过完善前端提示工程,专属大模型还可以通过Web界面和专属API向垂直领域的各类企业、开发者提供应用服务,比如通晓行业知识的智能客服、导购、咨询专家、创作助手、工业机器人等。
降价,以普惠算力打开增量市场
组成阿里云这波新攻势的另一个关键词,是降价。伙伴大会上,张勇宣布了阿里云史上最大规模的降价,核心产品价格全线下调15%至50%,存储产品最高降幅达50%。阿里云希望通过降价“让算力更普惠”,将技术红利更多回馈给客户和伙伴,持续降低用云成本,从而扩大云的市场空间。
具体而言,将于5月7日生效的阿里云降价产品中,弹性计算7代实例和倚天实例降价最高20%,存储OSS深度冷归档相比此前最低档价格低50%,网络负载均衡SLB和NAT网关降价15%,数据库RDS倚天版降价最高40%,视频云和CDN降价最高20%,安全Web应用防火墙降价最高30%。据统计,过去十年,阿里云将计算的成本降低了80%,存储成本下降了近9成。不久前,阿里云刚刚推出两款新产品——ECS企业级通用算力型U实例,价格对比上一代主售实例最高降价40%;对象存储预留空间产品,价格最多降价70%。所有这些降价措施,都与规模效应和持续投入自研技术有着直接关系,也是阿里云能够持续降价的底气所在。据悉,阿里云自研CPU倚天710、云操作系统飞天和云基础设施处理器CIPU的组合,让数据库、大数据和AI及高性能计算、视频编解码等场景性价比提升了80%以上。
夯实生态政策,让被集成说到做到
值得一提的是,阿里云大规模降价的同时,还大幅提升了各级别分销伙伴的佣金率,真正做到“伙伴优先”。
用阿里云智能首席商业官蔡英华的话来说,新财年阿里云将腰部客户作为专属客户,交由伙伴重点跟进,由此伙伴的专属市场规模扩大5倍,从20亿提升到100亿;同时标准级以上分销伙伴佣金率超过去年“旗舰级”,实现翻倍;对那些开拓新兴下沉区域的伙伴,将新增额外保底佣金,以鼓励他们继续挖掘市场增量;简化规则,让伙伴更容易算清楚收益和激励。实际上,在“1+3+1”三层架构中,阿里云的定义是IaaS层更普惠、PaaS层更高质量、和MaaS层更具引领性,全面与伙伴做大云市场、做深行业数字化、拓展智能化新机遇。据悉过去一年,阿里云与12000家伙伴服务了超过45万家客户,有300多家合作伙伴在阿里云上年销售额过千万,超过900家伙伴增速超过100%。
阿里云智能首席商业官蔡英华
“阿里云希望伙伴的收益更可期、协同更高效、发展更持续,这是今年的三大重心。”蔡英华将今年阿里云的生态目标定位为从“云销售”到“云服务”,来真正支撑阿里云提出的商业计划优先、实际贡献优先、能力匹配优先、商机报备优先和客户支持优先的“五项优先”原则。比如,阿里云“千问伙伴”就是优先为其提供大模型领域的技术、服务与产品支持。“大模型尤其适合处理包含大量数据和知识的复杂问题。”昆仑数智相关负责人表示,油气是数据密集型产业,比如在油气勘探环节,“给地球做一次三维CT”需处理PB级的地质数据,随着技术的演进,数据规模和复杂度还在增加。融入行业知识后,千问大模型有望帮助更好地理解、分析、利用海量油气数据,实现全链路的提质增效。国内企业云与软件服务商用友网络计划将探索将千问大模型的能力应用于用友BIP全系列产品,基于大模型强大的分析与交互能力,帮助企业从数字化迈向智能化。扩大的专属市场规模和细化的伙伴支持和考评体系,自然需要一个更完善的“运营管理体系”。据蔡英华透露,阿里云生态体系首先会开放商机系统,在线为合作伙伴分发超过10亿条线上商机,快速跟进客户的需求;其次实现全流程的数字化运营,打造阳光、透明、公开、公正的合作伙伴生态圈。
“阿里云是一家云计算产品公司,生态是我们的根基。”正如张勇所说的,本次大会从“1+3+1”产品被集成结构,到阿里云大规模降价的同时大幅提升伙伴的佣金率,再到大模型“千问伙伴”计划优先为生态伙伴提供大模型领域的技术、服务与产品支持,都表明了一个“实”字——让被集成说到做到的核心,是要坚定走向“产品被集成”。