我们知道,数字经济在今天已成为世界经济增长重要的动力来源,2020年全球数字经济占GDP的比重就已经超过40%。那么到底什么是数字经济?它能像实体经济一样看得见摸得着吗?答案是肯定的。日前在SAP与中国信通院云大所《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》发布现场,蒙牛集团首席信息官张决直言不讳:尽管快消食品制造业一直竞争激烈,但数字化的来临直接对人货场进行了重构——以前蒙牛是一家B2B的企业,现在不仅要花更多的精力放在私域流量等新生的互联网线上平台上,还要在生产端要给奶牛戴上脖环计步器,以便准确了解并预测奶牛产奶量和产奶品质,把端到端管理起来,全产业链协同上云。
显然,结合了传感器、物联网和数据分析能力的数字化经济,是涉及企业核心的全产业链的变革,更能让消费者和生产者看得见、摸得着。但这种变化具有普适性吗?《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》给出了答案。
突破市场环境变化瓶颈
和蒙牛类似,雨润也属于食品加工制造业。《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》指出,无论是雨润还是其它任何制造业企业在做生产分析、销售分析时,传统上都会面临壁垒——销售端关心的是提升销售量,生产端关注的是如何将工厂的产能和成本控制做到最优。“食品生产制造最大的挑战是协同。”在雨润集团SAP 项目总监鲍毅看来,产销协同最大的难点在于销售预估,但是站在数字化的角度如果能打通数据链,就有可能解决销售端与生产端的割裂问题、找到协同路径。“以前我们提情商与智商,现在还需要加上‘数商’。”鲍毅言简意赅,“对个人而言,数字化转型是在一定程度上超越了经验积累,让每个人都能摆脱‘厂长依赖’,成为生产科长。”
我们知道,中国经济的发展正在进入创新驱动高质量发展的全新阶段。《“十四五”数字经济发展规划》提到,从现在到2025年的三年,是数字经济迈向全面扩展期的三年,要求数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。所谓数字经济核心产业是指为产业数字化发展提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案,以及完全依赖于数字技术、数据要素的各类经济活动。换句话说,传统企业如制造业企业把核心业务数字化,可以看作是新型中国企业。蒙牛和雨润的产供销协同一体化的数字化转型升级,就是一个典型。
图片来源:峰会现场企业介绍短片
《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》指出,“新型中国企业”是全数据的智慧企业:将传统企业信息化建设化点为面,改变多业务系统当前各自为战的困局。数字化浪潮下,“新型中国企业”致力于实现业务数据流程的全打通,消灭数据孤岛,从企业层面构建统一的业务数据平台,以数据驱动的方式实现全域业务的智慧管理。
为什么要管理上云
对于任何一家制造企业来说,都希望能做好销售预测。
“我们一直说不是所有的牛奶都可以叫特仑苏。”张决解释说,“作为一家制造企业,要满足消费者的需求,就要有排产计划、采购计划、物流计划。通常企业内部的数据可以做到非常清晰,但是牧场的数据,也就是上游原材料供应端的数据靠填报这种方式是很难精准的。但如今,通过各种传感器、监控设备、物联网、云计算和数据分析手段,企业具备了这样的能力。”另一个例子是福建的恒安集团,在全国有35家生产公司生产生活用纸、卫生用品,在63个国家有业务,共500多个销售的分支机构。
“为了做好销售预测,恒安集团决定利用数字化技术深入企业核心,借助SAP S/4HANA Cloud ERP云,更好地提升供应链及生产配合度,进一步推动企业的‘业财一体化’,保证企业的快速和稳定发展。”在《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》发布现场,SAP大中华区总裁黄陈宏博士解释说,一方面,恒安集团可以借鉴SAP的行业实践优化现有 IT 系统架构,完善系统功能,以便于灵活支持业务模式的复杂性和需求的多样性;另一方面,将实现财务管理、供应链协同、主数据管理的升级转型,全面实现从业务到财务一体化的财务管理模式的升级转型,拉通供应链上下游,构建统一的主数据平台,完善主数据管理体系,最终在多系统集成全链条打通下,实现加强内外部的业务发展高效协同。
SAP大中华区总裁黄陈宏博士
我们知道,“新冠”疫情不仅带来了更多的非接触式办公需求,更带来了供应链的不确定性。而当今国际局势的不稳定性,更加剧了供应链的不可预测性。然而,传统IT架构在固有的信息化建设模式下,套装软件多为单线开发,系统扩展性差。
根据《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》调查数据显示,超过60%的企业认为传统 IT 架构扩展性、稳定性、灵活性差,难以响应数字化时代企业业务敏捷快速变化的发展需求;针对HR系统、财务系统、采购系统和供应链系统等核心业务环节,近 50%的企业对于ERP系统在实现本地部署的基础上,考虑部分云化,甚至完全实现云化部署。“‘新型中国企业’以云为基础,实现内外数据与流程整合,从而实现智慧管理,通过生态驱动业务持续创新。”黄陈宏博士表示。
上云支持业务创新
当然,数字化转型并不是搭建几套系统,企业就完成了数字化转型这么简单。真正的挑战在于运营队伍和员工如何接受数字化理念。
在鲍毅看来,以前员工很难会想到利用数据的逻辑解决问题、做决策,而今企业在遇到运营和经营中问题的时候,更希望员工、管理体系通过数据来说话。“数据采集后通过清洗、去除噪点、分析,累积到到一定程度的时候是不会骗人的,可以做到以数据模型来驱动销售预测的科学性。”鲍毅说,企业之前讲的更多是员工的情商、智商,而现在更多提到的是数商,希望员工通过数商来帮助企业优化运营,甚至驱动业务创新。《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》提出“新型中国企业”不仅是全数据的智慧企业,也是全链接的协同企业,是全绿色的可持续发展企业,将成为数字经济的中流砥柱。“新型中国企业”将借助云计算、物联网 IoT、大数据、人工智能等新兴数字技术,通过多渠道快速在线获取数据,构建客户需求驱动的、实时可视的新型业务形态,从而积极参与全球大循环,实现与大产业链上下游的无缝衔接与协同。我们都知道中国有一个美誉叫“基建狂魔”。实际上,建筑业现在提“建筑工业化”。“以前我们建筑业的工业化水平相对比较低,大量在现场进行作业。”广联达科技股份有限公司董事、总裁袁正刚在此次会议上表示,“而今我们与SAP合作打造的是全过程的数字化,希望用系统性的方式去把工业化、标准化生产的构件在项目管理中,让设计院、地产公司、施工企业等更精准、更高质量地进行协作。
图片来源:峰会现场企业介绍短片
广联达是20年深耕行业、服务于整个建筑行业全链条管理的一家上市公司。而今通过数字化生产要素、现场追逐、项目管理,协同连接就可以让每一项决策有据可依,形成核心业务的数字化。不仅如此,在企业绿色生产、可持续发展方面,大连华信与SAP合作构建了一个集碳排放计量、管理、 交易于一体的“碳中和”经营管理平台,其中包含双碳监测指挥系统、碳排放计量系统和绿色园区管理系统等三个模块,完全可以实现高效化的能源利用,建立低碳化的生产过程,并完善精准化的碳排放监测管理,真正从商业和环境两大维度构建企业可持续发展能力。“新型中国企业应该具备三个特征:一是全数据的智慧企业,二是全链接的协同企业,三是全绿色的可持续发展的企业。”在信通院云大所所长何宝宏看来,《新型中国企业的智慧管理平台研究报告》中提出的四种常见新型中国企业转型路径包括ERP上云夯实企业经营管理的核心、通过单一业务切入开启上云转型、构建全链接的产业协同生态链、构建低碳的管理运行体系,为处于不同行业、不同阶段的企业在业务创新与发展方面提供了有益的启发和借鉴。
中国信通院云大所所长何宝宏
实际上,越来越多的中国企业如今正在践行数据链通衢,形成对内管理上云、对外开放生态、产业协同的新基建路径,从IaaS到PaaS和SaaS,与包括SAP在内的拥有广泛全球最佳实践和生态基础的数字化转型服务商合作,打造新型中国企业。