搜索必备功能-热搜和底纹
热搜和底纹是一个搜索引擎必备的基本功能,通常占据着搜索框入口的重要位置。
热搜和底纹处于搜索整个流程的最上游,通过推荐热门、优质、多样化的查询词,对用户搜索意图起到重要的引导作用。既可以减少用户输入,优化体验,又可以优化查询词质量,大大降低后续查询意图理解、
个性化底纹
实时热搜榜
用户角度
热搜、底纹需要满足如下的需求:
- 我想随便逛逛,不知道搜什么好,能不能给我推荐一些优质的查询词?
- 我想知道大家都搜了些什么,紧跟潮流不会错
- 最好能结合我的兴趣推荐query,也要有多样性,我既想看感兴趣的内容,又想探索一些新内容
运营角度
热搜、底纹可以提供这样的价值:
- 我想知道哪些query被搜得最多,热门query是用户兴趣的风向标,通过分析热门query可以把握用户的兴趣走向,对制定运营策略提供决策依据
- 我想给用户推荐一些优质商品,在用户有输入的情况下,可以通过下拉提示引导用户意图;但是在没有任何输入的时候,如何推荐优质query呢?
- 如果给用户推荐热门query,不能总是固定给出最热的那几个query,需要考虑到多样性。一方面兼顾用户体验,另一方面需要给部分次热门query曝光机会
- 通过分析用户的行为,结合用户的兴趣来推荐query,既兼顾用户体验,又可以提升业务水平,实现既定目标
OpenSearch实时热搜、个性化底纹功能
方案介绍
为了更好的满足客户的业务场景需求、优化用户的搜索场景体验,OpenSearch升级原有功能与模型,推出了个性化底纹、实时热搜能力。
- 个性化底纹服务会根据用户的搜索历史,结合全局的热门搜索词来为用户推荐query;同时也会主动挖掘用户的兴趣爱好,推荐潜在感兴趣的搜索词引导用户进行搜索。使用个性化底纹进行搜索引导,可以做到既贴合用户的个人兴趣,又会引导用户浏览多样的内容,以挖掘潜在兴趣,提高用户的活跃度。
- 实时热搜可以实现热搜榜的实时更新,保证搜索引导的时效性。同时对于展示的热搜词,会根据特定的规则分类打标,提升热搜榜的多样性,优化用户的搜索引导体验。
适用客户
- 对于搜索引导服务有优化需求,进一步增加用户黏性和活跃度
- 希望提供多方位搜索引导,既贴合用户兴趣,又保证热度和时效性
- 搜索引导优化的投入人力有限,希望以更低成本获得更好的优化效果
使用方法
- 在行业算法版(独享型规格)-搜索算法中心-搜索引导-热搜和底纹创建配置模型即可开启训练
- 访问实时热搜/个性化底纹接口,获取相应结果
- 根据业务需求通过黑白名单对返回结果进行干预
- 通过API/SDK调用实时热搜,个性能底纹服务。
更多使用说明参考:https://help.aliyun.com/document_detail/602475.html
功能价值
- 产品业务
- 更好的搜索引导提高用户的产品体验,提高产品DAU
- 通过搜索行为分析和兴趣挖掘,使搜索词更贴合用户兴趣以及热度趋势,提高点击率和转化率
- 通过搜索词热度实时计算,保证搜索词的时效性、多样性
- 用户
- 搜索引导简化了搜索输入,可以便捷搜索自己感兴趣的内容/商品
- 引导探索兴趣之外的商品/内容,了解当前的热度趋势
欢迎有高质量搜索效果需求的技术同学参与OpenSearch产品试用~
试用申请问卷:https://page.aliyun.com/form/act4137000/index.htm
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