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本人曾做过5年大数据研发，也做了近5年大数据/数仓产品，目前在阿里云数据库团队负责云原生实时湖仓AnalyticDB MySQL版的产品规划、产品设计、产品上市等相关工作。
在过去一年，陆续面试了一些校招和社招的产品经理，了解了一些疑惑。也通过日常的工作观察到一些现象，发现了一些规律。总结了7个建议，都偏软技能，不一定全对，但一定real。可以串成一首打油诗：
《主动主动再主动》
第一印象很重要，
时间管理有技巧。
日常思考定方向，
面对争论不要慌。
好的事迹被看见，
你我终是同路人。
1、第一印象很重要：乐观（心态）、靠谱（做事）、深度（思考）
- 乐观（心态）：最重要的是心态，乐观地看待「不易推动的事」和「不太聊得来的人」，凡事不顺是正常的，顺是运气好。
- 举例：产品经理收到一个项目需求，如果立马找研发排期，通常研发都是以各种理由拒绝的。初级产品经理可能会因此觉得比较受挫，甚至形成「研发难搞」的心态。我觉得产品经理要乐观地看待“拒绝”，同时优化自己的工作方式，比如：按一定周期召开正式的需求排期会，减少临时需求对研发的打扰；需求必须进行深度分析，一方面更好地判断需求是否要接纳，另一方面也是让研发看到产品经理不只是个“路由器”，是真的投入时间在分析。
- 靠谱（做事）：事事有反馈是最基本的，事事要闭环是努力要做到的，先从做好身边每一件小事开始。
- 我先举个小例子：老板找你帮忙定个会议和会议室，这次你保质保量完成了。如果找你十次呢，你能不能保证十次都保质保量完成？
- 举例：研发找产品经理一起配合上线一个涉及到定价的新功能，需要产品经理在定价系统上配置定价模块，产品经理配置过程中发现了很多定价系统“非预期”的问题，把问题反馈给了定价系统owner，然后就不管了。到了真正需要发布的时候，发现定价还没配置完，这就是典型的，不以目标为导向的“不靠谱”。
- 深度（思考）：产品经理的规划，会影响研发未来几个月的人力投入，规划要经得起推敲。经常经不起推敲的产品经理，是很难被信任的。
- 举例：很多产品经理不是不想深度思考，是不知道怎么深度。建议通过user story来辅助深度思考，去思考用户使用产品的步骤，思考达成「目标结果」过程中可能存在的一些分支。同时，多用why-what-how去强化自己思考的逻辑性和完整性。
2、时间管理有技巧：基于日历的提前规划
产品经理的工作，很多时候需要拉通各方（研发、销售、运营等），和被各方拉通。所以，日常的事务都会比较琐碎。
- 时间颗粒度：定义好聚焦做一件事情的时长，比如：30分钟/1小时。职场初期，可能需要相对比较长的时间才能完成一个会议/事项，随着工作效率的提升，30分钟是一个比较理想的时间颗粒度。（据说：王健林是15min，比尔盖茨是5min）
- 用好日历：日历中，不仅可以book会议，还可以book待办事项
- 多人参与的会议：通过日历，提前一周规划好会议，提前一周往往可以减少很多协调研发时间和会议室的开销。
- 独自思考的事项：在日历中book待办事项的好处是，可以提前按照优先级规划一周工作，到什么时间点就做什么事。类似于学生时代的课程表，没有同学会因为课间休息10min没有做完某件事情，影响下一节课的开始。
- 适当offline：最容易吞噬时间的，我认为是回复即时消息（IM），因为它会让时间非常碎片化。我始终认为，急事电话，非急事才IM消息。在一个时间颗粒度内，可以不处理IM消息，把处理IM消息的时间集中化（比如：每个小时的最后5分钟）。
- 提前准备，不要被动：只有真正把时间握在自己手里，才能最高效地进行安排。在相对空闲的时候，提前准备别人需要你给予的材料/协助，
- 举例：按周期提前梳理/更新产品上市GTM材料，不要被销售问到了，临时准备；经常被问到的问题，总结成FAQ，再次被问到时只需要发个文档即可。
思考&观点
3、日常思考定方向：心中装事，手中握笔
- 心中装事：最好的思考，是在没有思考的时候（吃饭、散步、发呆）。越是放松的状态，越能思考出正确的方向。思考在生活，落地在工作。
- 手中握笔：好记性不如烂笔头，开会/交流/思考，都要及时记录，一方面是为了不miss信息，一方面写也是总结思考的过程。好的规划，都源自日常的点滴记录。
4、面对争论不要慌：不要快速妥协，也不要过分坚持
产品经理岗，是一个需要频繁输出清晰观点的岗位。所以，经常会跟因为不同的观点跟研发进行争论。面对争论不要慌：
- 不要快速妥协：一方面是为了校验你是否深度思考过，另一方面也是为了在多轮观点碰撞中，产出更优观点。
- 不要过分坚持：讨论的目的不是为了证明谁的观点对，是为了形成「最佳观点」，不要为了赢而赢。
5、好的事迹被看见：你身上有光，我抓给你看
每一件优秀的事，每一个优秀的人，都应该被及时「看到」。除了帮研发主动申报部门级的奖项，产品经理还应该思考如何去主导发起一个“虚拟”激励机制，一个更贴合团队实际情况的及时激励机制。让研发被「看见」的同时，也提升产品经理的「无授权领导力」。举例：XX产品研发人数较多，一个需求通常需要涉及到计算、存储、平台、前端等多个小组，通过建立「需求owner机制 + 优秀owner表彰机制」，让owner拉通&闭环需求过程中遇到的风险&问题，按月选出优秀owner进行点名表扬，作为研发负责人年度绩效考评的输入之一。
6、你我终是同路人：不打不相识，但没有永远的敌人
研发跟产品经理，虽说都是一条船上的兄弟，但因为配合比较多，所谓接触越多摩擦越多，难免会在需求内容/任务分配/进度跟踪等方面，产生一些分歧甚至争吵，我觉得都挺正常。但我觉得事后产品经理应该更主动/更高情商一些，去化解可能存在的一些“误会”。今天，你树了一个敌人，明天，可能是一片，最终陷入恶性循环。反之，因为你的「主动和解」，获得更多的朋友和尊重。
7、主动主动再主动
我把主动性放在最后，我认为主动性是产品经理岗位最重要的一个习惯。产品经理岗位如果缺少主动性，那就会使得整个产品被客户或销售，以问题的形式驱动，修修补补，看不到大方向。主动性是会有一种带动作用的，永远不要去要求协同方应该干什么，你干了什么，协同方自动会回馈什么。跟主动性强的人在一起共事，别人会吸收到正能量，反之亦然。举例：产品经理是个规划为主的岗位，规划这个词本身就隐含“主动性”。大颗粒的主动性可以体现在“规划季”开始前，日常主动思考产品方向，提前形成产品规划；小颗粒的主动性可以体现在发现一个产品待改进点，主动输出优化建议，拉通研发排期落地；再比如，我主动写这篇文章，总结的7个建议希望能给大家一些参考。最后以《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维的话结尾，“想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。”
荐书时间
最近1年读了挺多产品经理相关的书，给大家推荐几本：
第一本《启示录：如何创建用户喜爱的产品》
怎么做出一个成功的产品，从设计、开发、管理、测试、运营等等方面都要考虑周到。书中例举了多个优秀产品经理的故事（谷歌的产品经理Jane Manning、Adobe的产品经理Lea Hickman等），来帮助初中阶产品经理更好地理解产品整个生命周期。
第二本《定位》
成功的产品定位，是产品成功的第一步。书中有一个观点我比较受到启发：“定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。”
第三本《金字塔原理》
上文提到过，产品经理需要频繁地跟协作方交流，输出自己的观点。使用“金字塔”的交流方式，会让交流更加高效和清晰。
第四本《亚马逊逆向工作法》
亚马逊是世界领先的企业，书中介绍了「六页纸备忘录」、「新闻稿」、「FAQ」等提高工作效率的方式，值得产品经理在日常工作中尝试。
招聘：
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