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本文首发于码匠技术博客
阅读完上一篇「低代码用例【上】|如何解决业务问题」文章后,想必您已经对低代码的通用用例以及低代码如何解决一些常见业务问题有了基本了解。
那么本文码匠将进行进一步介绍低代码工具是如何在各行业中大放异彩的。
低代码的行业示例
低代码可以使各行业受益,这是因为它能够
- 架起运营桥梁
- 快速开发应用程序
- 灵活响应动态业务需求
- 提高组织效率,激发创新想法
- 减少开发功能强大的企业级应用程序的工作量,还提供托管和扩展服务
以下,码匠汇编了一些跨行业企业使用低代码平台的实践示例:
快速消费品 (CPG) 和零售业使用的低代码应用示例
零售商们需要开发自定义应用程序来支持不断变化的业务需求,因此这些应用程序需要能够同时适应线上线下的销售环境外加易于维护。选择外包或聘请大型开发团队通过传统方式来开发对于许多零售商来说是不可行的,因为开发出的应用大多难以适应数字化营销并且需要投入大量的维护成本。而低代码工具则可以帮助零售商以更低的成本开发他们所需的功能丰富且操作灵活的软件:
- 销售支持:销售过程中产生的大量数据是销售团队都在面临的一个巨大挑战。销售支持的应用程序能够提供含有关键绩效指标的全局视图,例如销售管道进度、收入进度、销售管道关闭率、最新行业新闻、生产力联系进度等。
- 零售执行:零售执行软件有助于规划、管理和监控 CPG 行业的线下销售活动,并帮助促进 CPG 类公司和零售商之间的协作,以优化线下销售模式并增加利润。
- 电子商务:在电子商务行业中,每天都需要完成各种各样的任务,从订单管理到供应链监控再到发货跟踪等等。您大可以使用大型电子商务平台提供的软件,但往往会受到很多细致功能上的限制,选择低代码工具便能很好地解决这一点。
电子商务行业使用的低代码应用示例
- 发票管理器:发票是与客户沟通付款和记录网店收入的有效方式。通过管理这些发票文件,您可以避免损失,跟进销售记录。
- 客户洞察:在企业发展过程中捕获客户的消费信息非常重要。由低代码平台搭建的客户洞察数据看板能够轻松查找对应客户,快速更新客户信息。
- HR:低代码开发平台使 HR 也能够轻松成为公民开发者(公民开发者文章链接),通过搭建人才分析的数据看板来帮助开展工作并相应减少一些手动任务。
HR & Talent Acquisition 使用的低代码应用示例
- 员工自助服务门户:员工自助服务门户是一个安全的信息平台,它允许员工访问公司相关的结构化数据,允许进行协作和请求 HR、IT 或设施相关的服务。能够帮助员工高效工作,节省宝贵的工作时间。不仅如此,它还允许员工自己处理一些行政事务,提高数据准确性。
- 工资考勤管理:工资考勤管理系统通过简单的自动化的方式来管理所有员工的财务记录。它提供精确的时间跟踪,有助于减少手动输入过程中带来的一些代价高昂且不可避免的错误。
- 财务:低代码组件可以用于收集不同来源的数据,这对金融服务来说非常有用。结合来自多个账户和第三方来源的金融数据库,搭建一个更准确的持仓数据看板,这对用户和投资公司都是有利的。银行正在慢慢向软件公司转变——「银行即服务」趋势就是这种转变的证明,银行通过一些基于 API 的组件来公开底层基础设施,使用低代码的即用型组件有助于提高第三方的采用率。
金融行业使用的低代码应用示例
- KYC 用户浏览器:「 KYC 指南」对于金融服务公司来说非常重要,可以更好地了解您的客户。您的团队通过访问一个内部工具来处理 KYC,可以保证客户身份并维持您的 KYC 业务合规。
- 基金管理:经营风险投资基金和私募股权的资产管理公司必须勤于投资组合。借助低代码平台,资产管理公司可以搭建一个集中式应用程序来访问资产负债表、损益表等相关报告。
- 销售和营销: 低代码工具可以帮助营销团队在不使用 IT 资源的情况下整合应用程序。由于低代码工具的操作学习时间明显少于传统开发工具,因此营销和其他非开发团队可以快速上手这些工具以满足他们的需求。
销售和营销行业中使用的低代码应用示例
- 活动管理工具:一个真正全面的活动管理系统将允许用户和组织者访问和管理活动的所有方面,包括注册、营销、参与、集成、物理规划和准备、报告和分析等等。
- 销售开发仪表板:对于销售团队来说,CRM 就像生命线,它们捕获了很多关于客户的重要信息,但它们的设计并不是为了简化销售开发团队的工作流程。使用低代码平台,您可以构建一个销售开发仪表板,使销售团队可以轻松地采取更新信息、扩展试验和丰富潜在客户信息等操作。
- IT: 低代码使团队更容易集成OT(运营技术)和IT工作流程,提高生产自动化,帮助现场运营团队。企业使用低代码来弥合编程差距并加速应用程序开发。
IT 和 SaaS 行业使用的低代码应用示例
- 虚拟活动管理:虚拟活动有许多阶段,例如活动构思、创意创作、社交媒体上的邀请和推广、物流、活动当天的协调,以及和与会者的跟进等。借助低代码平台,您可以搭建一个虚拟活动管理应用程序来跟踪事件、票务、促销和物流消息,以及和团队的沟通协调。
- 云服务部署:基于云计算的软件公司提供的服务有时需要重新配置和部署。借助低代码平台,您无需要求支持团队单独访问每个云服务来对其进行故障排除,可以直接搭建一个云服务部署管理器,为团队提供集中空间,以保证支持客户的服务正常运行。
- 保险:保险 CIO 已经开始探索低代码开发平台,以缩小 IT 技能差距。低代码平台可以帮助保险公司更加敏捷、更具竞争力、更好地适应数字世界。现代数字保险平台与低代码互通有无,包含特定的保险数据模型、产品和流程逻辑等。
- 自动承保:通过低代码平台搭建的自动保单承保系统可以确保零承保错误。它能够进一步自动化端到端的策略发布流程,提供更好的用户体验,并确保更短的客户生命周期。
- 理赔:低代码平台能够实现从首次损失通知到最终理赔的端到端索赔过程的自动化。保险公司可以使用低代码来部署解决方案,例如保单信息自动检索、防止索赔重复、智能案例路由和分配等。
- 客户门户:借助低代码平台,可以开发最先进的客户自助服务门户,并支持移动端和 Web 访问。这样的门户有助于实时注册客户信息并跟踪状态。
低代码在业务用例中的优势
我们已经在上面讨论了低代码平台的一些行业示例,现在码匠为大家总结了使用低代码的优势:
支持和可扩展性
低代码平台不仅支持信息程序与其他程序的集成,还提供运行时和开发时的可扩展性。
在开发时满足组织开发需求,例如
- 新人员能够轻松加入平台
- 支持基于角色的访问
在运行时提供完美用户体验,例如
- 通过自动化任务加快部署
- 借助容器化实现快速开发
更快的软件开发和部署
低代码平台具有友好的用户界面,提供一键式部署和协作的环境支持。借助低代码工具,能够加速新应用程序的交付,将开发者手动编码的工作量减少到最少,这很好地顺应了如今快速发展的数字化转型浪潮。
提高敏捷性
低代码能够让开发人员轻松地对项目进行更改,并支持在部署后改变应用程序或流程,这有助于企业快速迎合客户需求的变化和顺应市场变化。
减少第三方 IT 服务供应需求
低代码开发平台有助于克服影子 IT 开发。借助低代码工具,公司将不再需要将一些项目委托给第三方的 IT 服务提供商,开发人员能够轻松快速地开发出应用程序。对于企业而言,这意味着有了更好的 IT 管理、端到端运营透明度的可能性、数据安全风险的降低以及运营效率和软件维护方面的改进等。
关于码匠
码匠是一款对开发者友好的低代码平台。我们主要面向国内用户,相较于国外开发的 HRM/Admin/CRM/CMS 等后台工具,我们的 UI 界面设计更加适合国内业务场景。同时我们还整合了多款国内常见数据源,包括飞书、企业微信、钉钉、阿里云 OSS 等。不仅如此,我们还一站式提供了企业内部系统常用的租户管理、细粒度的权限控制、审计日志等功能,让您快速搭建后台应用的同时,也为您的企业信息安全保驾护航。
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