开发者学堂课程【高校精品课-湖南大学 -市场营销:公司和营销战略】学习笔记,与课程紧密联系,让用户快速学习知识。
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公司和营销战略
内容介绍
一.公司战略规划:定义营销的作用
二.阿里巴巴宣布升级使命、愿景、价值观
三.设计业务组合
一、公司战略规划:定义营销的作用
一家企业很多时候首先要定义公司的使命(即公司业务是什么、顾客是谁、顾客需求点是什么、业务应该是什么样子的)。首先要有企业整体的战略的规划,才能够清楚营销作为一种职能应该如何去服务于企业整体未来的发展,在企业层面,公司的战略规划过程,从确立总体目标和任务开始,如下图所示
这个任务变成指导整个公司的详细的一个支持性的目标,接下来,总部会决定哪些业务和产品组合是有利于公司的,然后给每一个业务和组合不同资源的支持,之后是每一项业务和产品开发的详细的一个营销方案,以及全公司规划中其他部门的相应的计划,所以营销规划发生在业务单元,产品和市场层面,它针对具体的营销机会来制定更为详细的计划来支持公司战略的规划。
为了长期的生存和发展,每家公司都必须基于具体的情况,机会和目标,还有企业的资源,找到一个最合理的策略,战略规划的重点就是形成并保持组织的目标、组织能力与不断变化的营销机会之间的一种战略匹配过程。
二、阿里巴巴宣布升级使命、愿景、价值观
对一个企业来说,首先要有整体的方向(即战略),然后才是具体的某一项职能如何去配合。
在2019年阿里巴巴成立20周年的时候,阿里巴巴进一步的修改和完善了企业的使命、愿景、价值观,也就是实现了在公司创立初期的企业设想。
使命在很长的时间内是比较稳定的,例如我们前进的方向,在行进的过程中可能方向会有所偏离,就需要纠偏,然后需要对可能发生的新的情景或者带来的新的可能,可以进一步的调整前进的步伐,或者微调方向,所以战略需要阶段性的修改和完善,但是方向不变。所以使命可以看成是一个企业的指南针,引进企业奋斗的方向和目标。
阿里发展20年从一个小企业发展到今天的一个大企业,推荐阅读《穿布鞋的马云》,这本作品记录了从马云创业到成功上市,包括阿里巴巴成长中的20多个重要的决策过程,相信读者可以真正的去理解一个企业的战略规划的重要性,和战略规划会影响到企业的业务和流程等。
比如上方这幅图,阿里巴巴从最开始的连接买家和卖家这样的平台开始发展到今天形成了一个逐步完善的商业体系,具体可以《穿布鞋的马云》这本书中得到比较详细的答案。进行了公司的战略规划,确定了营销的重点之后进一步就需要设计业务组合。
三、设计业务组合
在公司的使命宣言和目标的指导下,管理层必须规划业务组合,即管理者如何去构成公司的业务和产品的一种组合。最好的业务组合是能够完美的将公司的优势和劣势与外部环境当中的机会相匹配,常说的战略业务单元是要规定公司的核心业务是什么。
华特迪士尼公司成立之初,华特迪士尼就曾经画过一张图(如下图)
公司的核心业务就是主题公园,围绕着主题公园,有电影、音乐、授权商品等。华特迪士尼就是要创造一个给大家带来快乐的地方,各种业务之间也会有相应的支撑,所以纵观华特迪士尼的发展会发现一个企业建立之初就需要把的这种商业地图分布清楚。
以上就是本节课我们讲的企业的战略规划与企业的营销规划之间的一个相互关系。