本节书摘来自异步社区出版社《淘宝店铺 大数据营销+SEO+爆款打造 一册通》一书中的第2章,第2.2节,作者:葛存山 , 耿寿礼,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
2.2 实时直播抢占生意先机
生意参谋特有的实时直播更有利于时时刻刻观测数据,来做调整策略。生意参谋实时直播中的数据对于店铺运营发展是有很大的帮助的。一方面可以跟踪宝贝的推广引流效果、观测实时数据,发现问题及时优化调整策略;另一方面可以实时查看出宝贝具体效果,如果转化率和点击是否情况不好,同样可以及时调整推广力度。
2.2.1 实时概况总览所有终端的数据
提供店铺实时的概况数据,主要包括实时支付金额、实时访客数、实时买家数及对应的排名和行业平均值,还提供实时趋势图,并提供与历史数据对比功能,所有数据都分全部终端、PC端、无线端三种模式查看,其中还有超炫的实时数据大屏功能,实时概况如图2-6所示。
2.2.2 实时来源分析地域和流量来源
在生意参谋里,可查看到的实时来源数据划分为PC端来源分布、无线端来源分布和地域分布。在生意参谋中不仅可以查看到所有终端的数据,还可以切换到PC端以及无线端查看对应的数据。实时来源如图2-7所示。
根据支付买家数与访客数的比值,可以得出各个不同城市的转化率,那么对于流量大且转化率较高的城市,可以加大力度进行推广!
流量来源的数据分析可以帮助我们了解各个流量来源的详细报告,这对店铺的运营是极为有利的,可以从各个细节进行突破。知道哪个方面的流量来源多,哪些方面的流量来源少,进而反思对流量来源少的方面是否做得不足,对流量较大的还可以再进行优化。
实时查看地域来源,判断是否和投放的广告预期一致,及时调整,针对高流量的地区,可以考虑对商品卖点进行突出,如针对高转化地区,定向推广时可以考虑加大力度。
2.2.3 实时榜单分析热门宝贝
单击实时榜单,可以看到店铺热门宝贝TOP50的访客数、浏览量、支付金额、支付买家数、支付转化率这五个维度的数据。单击右边宝贝温度计可进入单个宝贝的详情页分析,它会从页面结构问题、描述图片问题和关联导购效果这三个方面查看宝贝详情页的问题,对详情页转化的提升有很帮助。实时榜单如图2-8所示。
2.2.4 实时访客分析客户信息及访问习惯
主要提供店铺的实时访客记录,能实时了解店铺访客的浏览情况,目前只做了PC端的实时访客数据,后期会把无线APP端、无线WAP端的数据也引入,如图2-9所示。