云采销助力小微企业—浙润机电实现快速获客,1 年内获客半径直接扩大 300%。2 年内,年产值从 2000 多万提高到 3000 多万。同时借助云采销数字化升级,年经营成本降低 7%。
阿里云云采销助力企业转型——线上线下一体化营销,打通客户渠道,获客提升 300%,交易提效 58%。
客户公司:湖州浙润机电有限公司
公司类型:批发业
案例简介:帮助客户获客提升 300%,交易提效 58%。
正文(引导):
互联网大数据对人们的生活影响越来越大,人们更愿意选择互联网带来的便利如网上采购,一键发货等等,导致传统线下营销的竞争力在逐渐下降,客户群体逐渐固化,线下销售正面临着巨大挑战。很快,不少企业就意识到了这一点,必须要随着新的需求与市场的变化来做出改变,于是新的营销模式出现了——线上线下一体化营销。
湖州浙润机电有限公司通过深入了解咨询后,选择了阿里云云采销来协助他们实现企业转型。湖州浙润机电原线下实体店,主要经营机械设备及配件、电子产品、五金交电、建材、金属材料(除稀贵金属)、劳保用品、橡塑制品、办公用品、润滑油等。在与云采销的合作中赋能该企业实现销售全流程数字化,打通不同领域赛道,拓展上游客户群。
以下,是我们客户的真实心声,也是他的真实使用产品体验。
讲述人:汤杨飞
我是湖州浙润机电有限公司的老板,我们主要从事的是市政工程项目。在湖州温州商成五金机电市场已经经营了 6 年,接触阿里云云采销也有 6 年时间了。
6 年前,当时我刚开始进入这个行业,整个公司也就 2-3 个人,初出茅庐一心想做大事,于是我们囤了很多的材料,却发现销售不出去,这才发现最大的问题是客源。那时候找客户是我们每天最发愁的事情。在线上寻找各种渠道后看到了阿里云云采销,当时云采销正好赶上免费注册可以直接用,就这样一开始就用了 6 年。
开始使用之后就发现,这里面的客户跟我们原来实体店的确实不太一样,甚至接触不到的客户与资源,在云采销上面可以跟他们采购直接沟通,这在以前不可能达到的,当时直接客户人数翻了几倍,甚至十几倍,获客的难度一下就降低了,经过我们计算,获客提升了 300%,交易提效 35%。
2019 年我们团队逐步壮大,效率提升 58%
做了两年后,我们公司逐步扩大到 10 个人左右,我们和同事们一开始都是在各个工地上跑,各种电话联系、线下会议,项目的跟进;同时进行这几项确实压力很大,尤其是销售人员的稳定性最我担心,正好在这个节骨眼上云采销升级推出了一个新的客户管理系统,可以帮我们做到客户留资、客户的转化可控和订单的实时管理。这三个工具使用下来,让我对整个项目流程、进行的步骤,掌控清晰明了,这期间公司的效率提升了 58%,一年内销售额从 2000 多万提高到了 3000 万左右。
2021 年数字化后,成本降低 7%
随着项目质量的提升,客户对专业的要求也更多,我们及时推进了项目资产数字化,正巧云采销的私域场景功能帮助了我们,线下库存变成了线上商城,直接推入了合作伙伴的采购系统里,在客户那边就有自己企业的黄页与名片,这样合作企业就更清楚我们的能力与水平,数字化后我们也重整了自己的供应链,线下库存与线上需求同步绑定,避免产生库存的消耗,人员和仓储的成本直接降低了 7%。
客户对阿里云云采销的期望
1、通过云采销 CRM 新的营销功能,拓客大型客户。
2、通过钉钉商家场景,对接品牌商和中小企业,优化供应链。
3、通过线上商城,完成企业营销 3.0 升级。