我在世界500强软件公司作开发

前言

在我 10年+ 的职业生涯中，我有幸服务过许多企业，其中，我在世界500强软件公司 FLEXERA 工作了7年，这是很难忘的一段时光，在 FLEXERA 里，我深入参与了公司的多个项目，见证了团队如何高效协作，推动项目从概念到交付的每一个环节。

今天，我将我在 FLEXERA 的开发流程经验整理出来，与大家分享。

技术团队人员构成

1. Team Leader
   团队领导，负责产品的一切事宜
   
2. PM
   产品经理，和团队领导一起负责产品的规划
   
3. Support
   类似于国内的运维，主要对接客户，解决客户在使用过程的问题
   
4. Development
   程序员团队，实现产品功能，解决产品 BUG，在 Support 需要帮助时协助他们一起解决客户的问题
   
5. QA
   质量人员，负责测试产品功能，作好产品质量把关
   
6. Document
   帮助文档编写人员，和 QA 一起协助完成文档编写
   

功能开发流程

1. 功能需求产生

• 新功能或功能变更需求主要来自 Team Leader 和 PM
  
• 功能 BUG 修复需求主要来自客户和 Support
  
• 每个月的 1 ~ 10 号 Team Leader、PM 和 Support 根据功能 / BUG 的轻重缓急程度讨论决定是否将新功能 / BUG 放入下个月的 Release
  

2. 功能需求决定后，程序员团队组织会议对每个功能进行讨论，看看这些功能将会影响到哪些部分的代码
   
3. 会议后，程序员团队组长分解子任务并分配到每个程序员
   
4. 程序员们接到任务邮件后，对各自的任务进行时间评估

• 如果评估时间过长，组长会询问了解情况，帮助重新评定，如果是经验不足，则指派有经验的组员协助完成任务

5. 时间评估通过之后，程序员们开始对任务进行调研和设计

• 这个环节主要是一个 Hight Level 层级的设计

6. 程序员团队组织会议 Review 每个程序员的设计

• 参与者：程序员 + QA
• 会议主要目的：确认设计的可行性和影响性

7. 设计通过之后，程序员们开始编码实现功能，同时，QA 准备测试用例

• 程序员们对自己名下的每个任务创建自己的分支进行开发
• 要求在每月 10 号之前完成开发工作

8. 程序员完成编码和单元测试，签入代码到测试分支

• 签入代码时，需要指定人员进行 Code Review
• Code Review 之后，由指定人员将代码提交到测试分支
• 代码提交后，Jenkins 自动进行初次编译
• 如果编译失败则会通知程序员重新编码，重复以上步骤
• 如果 Jenkins 初次编译通过，则 JIRA 自动通知 QA

9. QA 手动进行编译，并根据测试用例进行测试

• 首先是针对程序员们名下的任务的每个分支进行单项测试
• 最后则是集成所有修改之后进行回归测试
• 测试是最耗时最受重视的一个环节，从每月的 11 号到月底。

10. 测试完成后，将最新的产品交付给 Support，Support 则通知客户有新的更新，有哪些更新内容等等。
    

团队管理

1. 每周程序员和他的组长有一次 One On One 的单独交流机会，程序员可以提出自己生活或者工作上碰到的问题，也可以提出自己的建议。
   
2. 程序员团队每个月一次票选最佳程序员，奖金算是比较可观。
   
3. 每个里程碑结束之后，程序员团队可以申请一笔经费用于团队活动，比如吃饭喝 K 等等。
   
4. 如果程序员们任务完成得不好，任务被 QA 们 ReOpen，则要扣其 KPI。
   

最后

以上就是我在世界500强软件公司 FLEXERA 的整个开发流程和团队管理，您觉得跟国内的软件企业相比，有哪些优势呢？国内的软件企业能否参考使用呢？欢迎留言讨论！

我是老杨，一个奋斗在一线的资深研发老鸟，让我们一起聊聊技术，聊聊程序人生，共同学习，共同进步