软件开发常见流程之使用VNC登陆之后,无法使用指令下载自动化助手,客户大大还是很给力的

简介: 软件开发常见流程之使用VNC登陆之后,无法使用指令下载自动化助手,客户大大还是很给力的

使用sudo 指令之后,自动化助手直接跳过去了,没反应

嗯嗯,谢谢,它还让我下载自动化助手,我按照这个页面下载的

客服:使用sudo 指令之后,自动化助手直接跳过去了,您是使用那个镜像,是否有sudo权限,这边需要了解

我:使用了Linux的镜像,根据提示,我进入了VCN模式,然后我就直接指令下复制了

客服:您是什么用户登录的呢

我:好像没用root用户登录,

客服:好的好的您尝试一下

我:我先使用了 sudo su root,进入了root模式,之后又使用了:sudo wget -qO -

https://tat-1258344699.cos-internal.accelerate.tencentcos.cn/tat_agent/tat_agent_installer.sh | sudo sh 重新下载之后仍然跳过

客服:之后上机了

客服:您好这边为您查询核实您没有放通53 udp端口需要您放通,您需要在外部防火墙放通端口

您外部防火墙拒绝,手动安装agent其实是失败的

另外可能影响dns协议,导致agent无法解析后端服务地址,所以实际有agent进程但无法连到后端,导致状态不在线

我:大哥,我在防火墙中打开了53端口,还是下载失败, 这里显示跳过

客服:您好,这里看是iptables规则限制的,当前已处理,请您进行测试下

systemctl status tat_agent

之后解决了问题,这里还是还是很感谢客服大大,客服大大真是太给力的

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