申请JetBrains账号遇到的相关问题及解决方法

简介: 申请JetBrains账号遇到的相关问题及解决方法

申请JetBrains账号遇到的相关问题及解决方法


在申请JetBrains教育账号的时候会遇到各种各样的问题,我根据我遇到的问题写出一些解决办法,具体的申请流程就不在赘述。

JetBrains教育账号以前是只能用教育邮箱,现在可以也可以使用其他的邮箱进行申请。都需要进行教育认证


问题一 邮箱收不到邮件


这个问题我在网上搜了好多都没有成功解决,可能是以前的方法不适用了


原因: 收不到邮件的原因是因为冒充申请的人太多了,域名被封锁,导致腾讯企业邮箱收不到邮件


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解决方法:进入到JetBrains的帮助页面,提交自己的申请,说明原因


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一般他们会在24小时内给你发邮件,白天回复邮件较快。他们会帮你刷新后台设置,但是这样并没有用,因为网站的域名封锁还在,邮件仍然接受不到。


我们需要再次回复邮件,强调自己收不到邮件,这时候他们会给你发一个邮件,邮件的附件中就是那封我们始终没有收到的邮件。


问题二:收到邮件后打不开邮件中附带的连接


可能是qq邮箱不支持这种邮件,我们可以使用其他的邮箱软件进行打开


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解决方法:将邮件下载到本地,用电脑自带的邮箱打开邮件,打开邮件附带的连接,进行账号的更新和注册,


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在注册账号或更新账号的时候遇到什么解决不了的问题可以用邮件联系官方客服,用中文发邮件也可以,一般客服的回复速度也很快。


最后希望大家能厚够注册成功


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